Жалпы ақпарат
Фиаттық депозит пен басқа төлем әдістерінің айырмашылығы неде?
Фиаттық депозит сізге Bybit Қазақстандағы қаржыландыру шотыңызға фиаттық валютаны аударуға мүмкіндік береді. Бұдан кейін сіз қаржыландыру шотыңыздағы фиаттық балансты пайдаланып, кез келген уақытта криптовалюта сатып ала аласыз.
Басқа төлем әдістері туралы көбірек білгіңіз келсе, өтінеміз, сілтеме бойынша өтіңіз.
Фиаттық депозиттер үшін қандай фиат валюталары қолдау көрсетіледі?
Bybit Қазақстан пайдаланушылары үшін тек KZT валютасы қолдау көрсетіледі.
Фиаттық депозиттерге қолжетімді валюталардың тізімін Фиаттық депозит бетінде табуға болады.
Фиаттық депозитпен байланысты қандай да бір комиссиялар бар ма?
Фиаттық депозит үшін комиссия таңдалған фиат валютасына және төлем әдісіне байланысты алынуы мүмкін. Әрбір фиат валютасы мен төлем әдісі үшін алынатын комиссия пайызын білу үшін Фиаттық депозит бетіне өтіп, қажетті фиат валютасын таңдауыңызға болады.
Қолданбада Басты бетке өтіп, Көбірек батырмасын басыңыз, содан кейін Фиаттық депозит таңдаңыз.
Қажетті фиат валютасын басып, әр төлем әдісі үшін қолданылатын комиссияларды қараңыз.
Фиаттық депозит үшін KYC – жеке басын растау талаптары бар ма?
Иә, Жеке верификация қажет, және тек Қазақстанда верификациядан өткен пайдаланушылар ғана Фиаттық депозит қолдануға шарттарға сай. Жеке Жеке бас верификациясы үшін, Жеке Жеке бас верификациясын (KYC) қалай аяқтау керек нұсқаулығын қараңыз. Қазіргі уақытта, Бизнес шотқа қолдау көрсетілмейді.
Фиаттық валютада қосымша шотқа депозит жасау мүмкін бе?
Қазіргі уақытта қосымша шоттарда фиаттық депозиттер қолдау көрсетілмейді.
Қандай төлем әдістері қолжетімді?
Қазіргі уақытта тек банк аударымы қолдау көрсетіледі.
Фиаттық валюта қаржыландыру шотыма қанша уақытта түседі?
Өңдеу уақыты таңдалған фиат валютасына және төлем әдісіне байланысты өзгеруі мүмкін. Әрбір фиат үшін болжамды өңдеу уақытын білу үшін Фиаттық депозит бетіне өтіп, қажетті фиат валютасын таңдаңыз.
Егер өңдеу уақыты өтіп, депозит Bybit Қазақстандағы шотыңызға түспеген болса, өтінеміз, осы форма арқылы өтініш жіберіңіз.
Қолданбада Басты экранға өтіп, «Көбірек» батырмасын басыңыз, содан кейін «Фиаттық депозит» таңдаңыз. Фиат валютасын басып, әр төлем әдісі үшін болжамды өңдеу уақытын қараңыз.
Тапсырыс аяқталғаннан кейін мен енгізген фиаттық валютаны қай жерден көре аламын?
Сатып алынған фиаттық валютаны көру үшін, «Активтер» → Қаржыландыру шоты бөліміне өтіңіз, содан кейін «Фиат» бөлімін таңдаңыз.
Мобильді қолданбада «Активтер» → «Қаржыландыру» бөліміне өтіп, «Фиат» қойындысына ауысыңыз.
Менің шотыма фиаттық депозиттер үшін қандай шек белгіленген?
Сіз бір транзакцияға арналған депозит шегін депозит терезесінен тексере аласыз.
Шектер туралы қосымша ақпарат алу үшін төмендегі кестемен танысыңыз.
Ескертулер:
— Жоғарыда көрсетілген транзакция сомасына арналған шектерге фиаттық депозиттер мен «Бір рет басу арқылы сатып алу» операциялары кіреді екенін ескеріңіз.
— Транзакция сомаларының жинақталуы апталық жалпы соманы есептеу үшін дүйсенбіден, 00:00 UTC-ден бастап жексенбі, 23:59 UTC-ге дейін есептеледі.
— Транзакция сомасының жиналуы айлық жиынтықты есептеу үшін айдың бірінші күнінен 00:00 (түн ортасы) UTC бастап, айдың соңғы күні 23:59 UTC дейін есептеледі.
— Кейбір валюталар үшін аккаунтыңызға максималды депозит шегін орнату үшін қосымша верификация қажет болуы мүмкін екенін ескеріңіз.
Мен өзімнің фиаттық депозитімнен бас тарта аламын ба?
Bybit Қазақстанда фиаттық депозитке арналған тапсырыстан бас тарту мүмкін емес. Алайда, егер төлем әлі аяқталмаған болса, төлемді болдырмау үшін банкпен байланысуға болады.
Депозит енгізу тәсілдері
Мен бірдей төлем деректерін Bybit Қазақстанның екі (2) түрлі шотына байлай аламын ба?
Жоқ, қауіпсіздік себептері бойынша бір (1) төлем шоты тек бір (1) Bybit Қазақстан шотына ғана байлануы мүмкін. Егер сіз өзіңіздің төлем шотыңызды Bybit Қазақстан шотына байлап қойған болсаңыз, жаңа Bybit Қазақстан шоты үшін басқа төлем шотын пайдаланыңыз.
Әр төлем әдісі қалай жұмыс істейді?
Әр төлем әдісінің өз ерекшеліктері бар. Төмендегі кестеде әр әдістің сипаттамасы мен оның процесі көрсетілген. Әр төлем әдісі бойынша толық нұсқаулық алу үшін, осы беттегі «Депозитті қалай жасауға болады» мақалаларымен таныса аласыз.
Ескерту:
— Қызмет көрсетуші қосымша тексеруді сұрауы мүмкін.
— Жоғарыда көрсетілген төлем әдістерінің мысалдары тек танысу үшін берілген. Сіз тұратын елге және төлем провайдерлерінің қолжетімділігіне байланысты кейбір төлем әдістері қолжетімсіз болуы мүмкін.
Егер мен өзім қалаған банкті банктер тізімінен таба алмасам, не істеуім керек?
Егер сіз таңдаған төлем әдісі үшін пайдаланғыңыз келетін банк қолдау көрсетілетін банктер тізімінде жоқ болса, бұл біздің төлем провайдеріміз қазіргі уақытта сол банкті қолдамайды деген сөз. Өтінеміз, басқа төлем әдісін таңдаңыз.
Тапсырысқа қатысты
Фиаттық депозитті қалай жасауға болады?
Төлеушінің деректері Bybit Қазақстандағы жеке тұлғаны растау кезінде көрсетілген ақпаратпен дәл сәйкес болуы керек. Басқа тұлғалардың шоттарын пайдаланып қаражат аудару қатаң тыйым салынады. Өтінеміз, төлеушінің толық аты-жөні мен ЖСН/БСН сияқты ақпараттың Bybit Қазақстандағы жеке тұлғаны растау кезінде берілген мәліметтерге толық сай екеніне көз жеткізіңіз. Әйтпесе, депозит өтпеуі мүмкін және қосымша тексеру талап етіледі. Тексеру 7-ден 14 жұмыс күніне дейін созылуы мүмкін екенін ескеріңіз, егер сұратылған барлық қажетті ақпарат уақтылы ұсынылса.
Менің фиаттық депозитім неге тоңдырылған?
Кейбір фиаттық депозиттер біздің тәуекелдерді басқару тобының транзакцияны тексеруіне байланысты уақытша тоңдырылуы мүмкін. Егер транзакцияны тексеру қажет болса, депозитіңіздің жағдайы туралы қосымша ақпаратты электрондық пошта арқылы аласыз. Тексеру жұмысы 48 сағатқа дейін созылуы мүмкін екенін ескеріңіз.
Мен өз тапсырысымның мәртебесін қайдан тексере аламын?
Тапсырысыңыздың толық мәліметтерін тапсырыс бетінде көре аласыз.
Неліктен менің фиаттық депозит тапсырысымның мәртебесі «Депозит өңделуде» деп көрсетіледі?
Депозиттік тапсырысыңызды аяқтау үшін сізге қосымша ақпаратты жіберу қажет. Пошта жәшігіңізді тексеріп, қажетті ақпаратты беру үшін электрондық поштадағы нұсқауларды орындаңыз. Электрондық хатты алмаған жағдайда, Bybit Kazakhstan веб-сайтында жаңа Fiat Deposit тапсырысын орналастыруды немесе Fiat депозиттік тапсырысы бетін ашып, тексеру құжаттарын жіберу үшін тінтуірді қызыл сұрақ белгісінің үстіне апарыңыз.
Неліктен менің фиаттық депозитім «Өңделуде» деп көрсетіледі?
Егер фиаттық депозит тапсырысыңыздың өңдеу уақыты аяқталып, банк шотыңыздан қаражат алынбаған болса, осы тапсырысты елемеп, жаңа фиаттық депозит тапсырысын бере аласыз. Өңдеу уақыты аяқталғаннан кейін «Өңделуде» деген жағдай жақын арада жаңаруы тиіс. Ал егер қаражат шотыңыздан алынғанымен, «Өңделуде» жағдайы үш (3) жұмыс күнінен артық сақталса, өтінеміз, мұнда сұраныс жіберіңіз.
Мен төлем жасағаныма қарамастан, неліктен менің фиаттық депозит тапсырысымның жағдайы «Сәтсіз» деп көрсетіледі?
Тиісті қызмет тобы тергеуді жалғастыра алу үшін, өтінеміз, осында өтініш беріңіз
Мен өз тапсырыстарымның тарихын қайдан көре аламын?
Тапсырыстар тарихын қарау үшін, оң жоғарғы бұрыштағы «Тапсырыстар» бөлімін басыңыз, толық ақпарат алу үшін.
Мобильді қолданбада Басты бетке өтіп → Көбірек → Фиаттық депозит таңдаңыз → оң жоғарғы бұрыштағы қағаз белгішесін басыңыз.
