Егер сіз Bybit Kazakhstan қолданбасын пайдалану кезінде техникалық мәселеге тап болсаңыз, біздің қолдау тобы мәселені тиімдірек зерттеуге көмектесу үшін сізден қолданба журналын жіберуіңізді сұрауы мүмкін.
Қолданба журналын тікелей Bybit Kazakhstan мобильді қосымшасынан жіберу үшін төмендегі қадамдарды орындаңыз.
1-қадам: Түртіңіз Профиль суреті белгішесі Bybit Kazakhstan қолданбасының басты бетінің жоғарғы сол жақ бұрышында орналасқан.
2-қадам: Мәзірді төмен айналдырып, таңдаңыз Біз туралы.
Бұл бөлімде қолданбаңыздың техникалық және нұсқасы туралы мәліметтер бар.
3-қадам: Үстінде Біз туралы бет, екі рет түрту экранның жоғарғы жағында Bybit Kazakhstan логотипі орналасқан. Бұл жасырын ақпаратты ашады «Журналды жіберу» беттің төменгі жағындағы опция.
4-қадам: Келесі, түртіңіз Журналды жіберу.
Қолданба тиісті диагностикалық деректерді автоматты түрде жинап, біздің техникалық тобымызға жібереді.
Қосымша кеңестер:
– Журналды жібермес бұрын интернет байланысыңыздың тұрақты екеніне көз жеткізіңіз.
– Жүктеу аяқталғанша қолданбаны жаппаңыз.