У меня нет приглашения/реферального кода, могу ли я зарегистрировать учетную запись Bybit Kazakhstan?

Да, вы по-прежнему можете зарегистрироваться без приглашения или реферального кода. Вы можете оставить поле реферального кода пустым и перейти к созданию учетной записи Bybit Kazakhstan. 

 

 

 

Я забыл ввести свой промо-код или реферальный код при регистрации. Могу ли я добавить код позже?

К сожалению нет. После регистрации учетной записи вы не можете добавлять или удалять какой-либо реферальный код, привязанный к вашей учетной записи. Bybit Kazakhstan не может изменить зарегистрированный код в случае ввода неправильного кода. Поэтому, если вас направил другой пользователь или партнёр Bybit Kazakhstan, убедитесь, что его реферальный код указан правильно.

 

 

 

 

Я не вижу свою страну в списке мобильных номеров при регистрации, могу ли я зарегистрироваться на Bybit Kazakhstan?

Да, вы можете зарегистрироваться по электронной почте, если вы не из страны с ограничениями на обслуживание Bybit Kazakhstan.

 

 

 

Могу ли я изменить или отвязать свой зарегистирированный адрес электронной почты?

Да, вы можете изменить или отменить привязку зарегистрированного адреса электронной почты на странице Учетная запись и безопасность. Для получения дополнительной информации см. Как изменить/удалить привязанный к аккаунту адрес электронной почты

 

 

 

В чем разница между параметрами «Поделиться электронной почтой» и «Скрыть мою электронную почту» при использовании функции «Регистрация через Apple»? 

Когда вы создаете свою учетную запись с помощью функции «Зарегистрироваться через Apple» и выбираете «Поделиться моей электронной почтой», для создания учетной записи Bybit Kazakhstan будет использовать ваш адрес электронной почты, связанный с вашим Apple ID. Однако, если вы выбрали «Скрыть мою электронную почту» для регистрации, Apple создаст для регистрации уникальный случайный адрес электронной почты с доменом @privaterelay.appleid.com. Все электронные письма, отправленные на учетную запись, зарегистрированную с использованием @privaterelay.appleid.com, будут автоматически направляться на адрес электронной почты, связанный с вашим Apple ID. 

 

 

 

Мой аккаунт зарегистрирован через Apple, но я не могу войти в свою учетную запись. Как мне получить доступ к своей учетной записи? 

Вы можете войти в свой Apple ID на своем iPhone и выбрать «Вход через Apple», когда хотите войти в свою учетную запись Bybit Kazakhstan. Если вы выбрали «Скрыть мою электронную почту» во время регистрации и забыли свой адрес электронной почты, вы можете проверить свой адрес электронной почты @privaterelay.appleid.com, перейдя в «Настройки Apple» → «iCloud» → «Приложения, использующие iCloud» → «Скрыть мою электронную почту» и вставив указанный адрес электронной почты в поле адреса электронной почты. Таким образом, мы советуем всем пользователям изменить свой обычно используемый адрес электронной почты после первого входа в свою учетную запись. Вы можете обратиться к статье Как изменить/удалить привязанный к аккаунту адрес электронной почты для получения дополнительной информации.

 

 

 

Могу ли я изменить или удалить свой зарегистрированный номер мобильного телефона? 

Да, трейдеры могут изменить свой зарегистрированный номер мобильного телефона на новый номер, который ранее не использовался на Bybit Kazakhstan. Однако удаление мобильных номеров пока не поддерживается.

 

 

 

У меня больше нет доступа к моему номеру мобильного телефона (или какой-либо другой форме проверки), как я могу изменить аутентификацию 2FA?

В окне аутентификации 2FA вы можете нажать «Проблемы с проверкой», чтобы выбрать метод проверки, который не работает. Заполните информацию, и как только ваш запрос будет одобрен, наша служба поддержки поможет вам сбросить аутентификацию 2FA.

 

 

Кроме того, вы можете обратиться в нашу службу поддержки, отправив запрос здесь. Вы получите автоматическое электронное письмо с номером вашего дела, и наша служба поддержки свяжется с вами в течение 1–3 рабочих дней. 

 

 

 

Как отключить уведомления о рынке от Bybit Kazakhstan в приложении?

Чтобы отключить уведомления о рынке от Bybit Kazakhstan, перейдите на страницу настроек, нажав на значок профиля в верхнем левом углу главной страницы и нажмите на значок настроек. Затем нажмите Параметр → Настройки уведомлений, где вы можете определить тип уведомлений, которые вы хотите получать на телефоне из приложения Bybit Kazakhstan.

 

 

 

На странице настройки уведомлений перечислены различные типы уведомлений, которые вы можете получать, и которые вы можете активировать или деактивировать по своему желанию. Для этого используйте переключатель с правой стороны вкладки, которая вам интересна. Если он выделен белым цветом, он будет активирован, а если он выделен серым цветом, оповещения будут отключены.

 

 

 

 

Примечание: Эта опция доступна в версии приложения для iOS. Вместо этого вы можете использовать функцию виджета приложения на iOS для аналогичного получения уведомлений. Для получения более подробной информации см. данное руководство.

 

 

 

Как отключить подписку на электронную почту от Bybit Kazakhstan из приложения?

Чтобы отключить подписку электронную почту от Bybit Kazakhstan, перейдите на страницу настроек, нажав на значок профиля в верхнем левом углу главной страницы и нажав на значок Настройки. Затем нажмите Параметр → Подписки на рассылку, где вы сможете настроить, какие напоминания о промоакциях и общие анонсы вы хотите получать на своем зарегистрированном адресе электронной почты.

 

 

 

Примечание: Некоторые типы подписок на электронную почту, например, связанные с активами или рисками, не могут быть отменены.

 

 

 

Как установить официальное мобильное приложение Bybit Kazakhstan?

Способ 1: Для смартфонов Android загрузите приложение с официального  Google PlayStore. Для iPhone с Apple iOS загрузите приложение с официального Apple AppStore 

 

Способ 2. С помощью QR-сканера отсканируйте приведенный ниже QR-код.

 

Я выезжаю за пределы страны своего проживания. Почему я не могу войти в свою учетную запись?

Обратите внимание, что вы должны иметь доступ к своей учетной записи при посещении любой страны, поддерживаемой Bybit Kazakhstan. Однако пользователи, посещающие страну с ограниченным доступом, будут автоматически отключены системой от своей учетной записи, если обнаружат, что они находятся в зоне с ограниченным доступом к услугам. Они смогут снова войти в свою учетную запись, как только покинут юрисдикцию, и этот процесс не повлияет на их ордеры и позиции.

 

Если вы въехали в страну с ограниченным доступом и вам необходимо срочно закрыть свою позицию или отменить ордер, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки Bybit Kazakhstan через чат и дайте свое согласие на закрытие вашей позиции и/или отмену ваших ордеров.

Могу ли я одновременно войти в свой аккаунт на сайте Bybit Kazakhstan и в приложении Bybit Kazakhstan?

Да, вы можете одновременно войти в свой аккаунт на сайте Bybit Kazakhstan и в приложении Bybit Kazakhstan. Однако подключение к третьему устройству или одновременное использование двух разных компьютеров или приложений не допускается. При входе на третье устройство будет совершен автоматический выход из вашего аккаунта на предыдущем устройстве.