Дисклеймер. Эта статья переведена на русский язык с помощью машинного перевода. Улучшенная версия будет опубликована позднее.

 

 

• Общая информация
• Связанный метод депозита
• Связанный заказ

 

 

 

 

Общая информация

В чем разница между Fiat Deposit и другими методами оплаты?

Fiat Deposit позволяет вам перевести фиатную валюту на ваш счет финансирования Bybit в Казахстане. После этого вы можете купить монеты в любое время с фиатным балансом на вашем счете финансирования. Чтобы узнать больше о других способах оплаты, посетите веб-сайт здесь.

 

 

 

Какие фиатные валюты поддерживаются для Fiat Deposit?

Для пользователей Bybit Казахстана поддерживается только валюта KZT. Список поддерживаемых валют для депозитов Fiat можно найти на странице депозитов Fiat.

 

 

 

Есть ли какие-либо сборы, связанные с Fiat Deposit?

В зависимости от выбранной фиатной валюты и способа оплаты могут взиматься сборы. Вы можете найти соответствующие ставки сборов, применяемые для каждой фиатной валюты и способа оплаты, перейдя на страницу Fiat deposit и выбрав фиатную валюту по вашему выбору.

 

 

 

В приложении перейдите на главную страницу и нажмите Дополнительно, затем выберите Fiat Deposit. Нажмите на валюту Fiat и ознакомьтесь с соответствующими сборами для каждого способа оплаты. 

 

 

 

 

 

 

Существуют ли какие-либо требования к проверке личности для Fiat Deposit?

Да, для Fiat Deposit требуется индивидуальная проверка. Для проверки личности см. руководство «Как выполнить проверку личности (KYC)». В настоящее время бизнес-счет не поддерживается.

 

 

 

Поддерживают ли субсчета депозиты в фиатной валюте?

Субсчета в настоящее время не поддерживают депозиты в фиатной валюте.

 

 

 

Какие существуют способы оплаты?

В настоящее время поддерживается только банковский перевод.

 

 

 

Сколько времени требуется для зачисления фиатной валюты на мой финансовый счет?

Время обработки может отличаться в зависимости от выбранной фиатной валюты и способа оплаты. Расчетное время обработки для каждого фиата можно найти на странице Депозит фиата  и выбрать валюту фиата по вашему выбору. 

 

Если время обработки истекло, и вы не получили депозит на свой счет Bybit в Казахстане, отправьте запрос здесь.

 

 

 

В приложении перейдите на главную страницу и нажмите Дополнительно, затем выберите Fiat Deposit. Нажмите на валюту Fiat и укажите предполагаемое время обработки для каждого способа оплаты.

 

 

 

 

 

 

Где я могу просмотреть валюту фиата, которую я внес после завершения заказа?

Нажмите «Активы» → «Счет финансирования», чтобы просмотреть приобретенную фиатную валюту в Fiat.

 

 

 

В приложении перейдите в Актив → Финансирование → Переключитесь на Fiat.

 

 

 

 

 

 

Каков лимит фиатного депозита, применяемый к моему счету?

Вы можете проверить лимит депозита на транзакцию в окне депозита.

 

 

Для получения дополнительной информации о предельных значениях см. таблицу ниже.

 

 

Примечания:

— Обратите внимание, что указанные выше лимиты сумм транзакций включают как Fiat Deposit, так и One-Click Buy.

— Накопление суммы транзакции будет рассчитываться с понедельника, 12AM00 (полночь) по UTC до воскресенья, 23:59 по UTC для общего количества за неделю.

— Накопление суммы транзакции будет рассчитываться с первого дня месяца, 12:00 (полночь) по UTC, до последнего дня месяца, 23:59 по UTC для ежемесячной общей суммы.

— Обратите внимание, что для некоторых валют может быть запрошена дополнительная проверка полной максимальной суммы депозитного лимита, которая будет применена к вашему счету.

 

 

 

Могу ли я отменить свой депозитный заказ?

Вы не сможете отменить свой фиатный депозитный заказ на Bybit Казахстан. Однако вы можете попытаться связаться с вашим банком, чтобы отменить платеж, если платеж не был завершен.

 

 

 

Связанный с методом депозита

Могу ли я связать одни и те же платежные реквизиты с двумя (2) разными счетами Bybit в Казахстане?

Нет, по соображениям безопасности один (1) расчетный счет может быть связан только с одним (1) счетом Bybit в Казахстане. Если вы уже связали свой расчетный счет со счетом Bybit в Казахстане, используйте другой расчетный счет для нового счета Bybit в Казахстане.

 

 

 

Как работает каждый тип способа оплаты?

Каждый способ оплаты имеет разный процесс. В следующей таблице представлено описание каждого способа оплаты и его процесса. Подробные рекомендации по каждому способу оплаты см. в статьях «Как внести средства» на этой странице. 

 

 

Примечание: 

— Поставщик услуг может запросить дополнительную проверку.

— Приведенные выше примеры способов оплаты приведены исключительно в иллюстративных целях. В зависимости от страны вашего проживания и доступности поставщиков услуг не все способы оплаты будут доступны.

 

 

 

Что делать, если я не могу найти свой предпочтительный банк в списке банков?

Если банк, который вы собираетесь использовать для выбранного способа оплаты, не найден в списке поддерживаемых банков, это означает, что наш поставщик услуг в настоящее время не предоставляет поддержку этому конкретному банку. Пожалуйста, выберите другие способы оплаты.

 

 

 

 

 

Связанные с заказом

Как сделать успешный фиатный депозит?

Данные депозитора должны точно совпадать с вашими идентификационными данными Bybit Казахстан. Использование учетных записей третьих лиц для платежных переводов строго запрещено. Убедитесь, что данные плательщика, такие как полное имя и IIN/BIN, постоянно соответствуют данным, указанным в вашей Проверке личности Bybit в Казахстане. Иначе это может привести к несостоятельности депозита, и потребуется дальнейшая проверка. Обратите внимание, что проверка может занять от 7 до 14 рабочих дней, если вся необходимая информация была незамедлительно предоставлена по запросу.

 

 

 

Почему мой фиатный депозит заморожен?

Некоторые фиатные депозиты могут быть заморожены в течение некоторого времени из-за проверки транзакций нашей группой по управлению рисками. Вы получите электронное письмо с дополнительной информацией о статусе вашего депозита, как только транзакция инициирует проверку. Обратите внимание, что эта проверка может занять до 48 часов.

 

 

 

Где я могу проверить статус заказа? 

Сведения о вашем заказе можно найти на странице заказа.

 

      

 

 

 

Почему мой статус фиатного депозитного поручения показывает «Обработка депозита»?

 

 

 

Для того чтобы ваш депозитный заказ был оформлен, вам нужно будет предоставить дополнительную информацию. Проверьте свой почтовый ящик и следуйте инструкциям в электронном письме, чтобы предоставить необходимую информацию. Если вы не получили электронное письмо, мы рекомендуем разместить новый заказ на Fiat Deposit на веб-сайте Bybit Казахстан или посетить страницу заказа на Fiat Deposit Order и навести курсор мыши на красный знак вопроса, чтобы отправить проверочные документы. 

 

 

 

 

 

Почему в моем статусе фиатного депозитного поручения отображается «Обработка»?

 

 

 

Если ваш фиатный депозитный поручение прошло указанное время обработки и платеж не был списан с вашего банковского счета, вы можете проигнорировать этот заказ и продолжить оформление нового фиатного депозитного поручения. Статус «Обработка» должен быть обновлен вскоре после окончания времени обработки. Если ваш платеж был списан с вашего банковского счета и статус по-прежнему «Обрабатывается» через 3 (три) рабочих дня, отправьте запрос здесь.

 

 

 

 

 

Почему мой статус фиатного депозитного поручения отображается как «Не прошел», несмотря на то, что я произвел платеж?

Чтобы соответствующая команда могла провести дальнейшее расследование, отправьте запрос здесь.

 

 

 

Где я могу просмотреть историю заказов?

Чтобы просмотреть историю заказов, нажмите «Заказы» в правом верхнем углу для получения дополнительной информации.

 

 

 

 

 

В приложении перейдите на главную страницу → коснитесь Дополнительно → Fiat Deposit → коснитесь значка бумаги, расположенного в правом верхнем углу.