QR Pay үшін қай елдер мен төлем әдістеріне қолдау көрсетіледі?
Төлем әдісі | Төлемге қолдау көрсетілетін елдер | Ескертпе |
Idram | Армения | Жергілікті де, халықаралық та пайдаланушылар үшін қолжетімді |
AFSA (АХҚО) | Қазақстан |
ELQR | Қырғызстан |
VietQR | Вьетнам |
QR PH | Филиппин |
PIX Pay | Бразилия |
QR 3.0 | Аргентина |
Yape | Боливия & Перу |
MoneyBadger | Оңтүстік Африка |
Bre-B | Колумбия |
Белгілі бір төлем әдістерін пайдаланған кезде неліктен қосымша верификация ақпаратын ұсынуым қажет?
Bybit Pay қызметінің QR Pay функциясын пайдалану үшін Жеке Басты Верификациялау қажет. Сонымен қатар кейбір төлем әдістері нормативтік талаптарға сәйкес болу үшін аккаунтты тексеруді талап етеді. Осы тексеру барысында сізден азаматтығыңыз, толық аты-жөніңіз, туған күніңіз, жынысыңыз және тұрғылықты мекенжайыңыз сияқты қосымша жеке ақпарат сұралуы мүмкін. Тексеру әдетте 5–10 секунд ішінде аяқталады.
Белсендіру (активация) немесе аккаунтты тексеру сәтсіз аяқталса, не істеуім керек?
Белсендірудің немесе аккаунтты тексерудің сәтсіз аяқталу себебін нақты білу үшін мәртебе бетіне жүгініңіз. Қосымша түсіндіру немесе көмек қажет болса, тұтынушыларды қолдау қызметіне хабарласу үшін осы жерден өтінім/сұраныс жібере аласыз.
QR Pay арқылы транзакция жасағаны үшін комиссия алынады ма?
Төлем әдісі | Комиссия | Ескертпелер |
VietQR | Bybit Kazakhstan Pay QR Pay транзакциялары үшін ешқандай комиссия алмайды. | Төлем әдістері және транзакция кезінде қолданылған валютаға байланысты шетелдік валютаны айырбастау төлемдері қолданылуы мүмкін. Қолданылатын валюта айырбастау бағамына фиат валюталары мен криптовалюталар арасындағы айырбастау шығындары кіруі мүмкін. |
QR PH |
AFSA (АХҚО) |
MoneyBadger |
PIX Pay | Егер төлемдерді BRL немесе ARS валютасында жасасаңыз және бір күнтізбелік ай ішінде: - транзакцияларыңыздың жалпы сомасы 2 000 USD-ден асса немесе
- транзакциялар саны 30-дан асса,
әрбір келесі транзакция үшін транзакциялық комиссия алынады.
Fees for each subsequent transaction: - BRL: 0.26 USD
- ARS: 0.42 USD
|
QR 3.0 |
Yape | Төлемдерді тек криптовалюталар арқылы жасауға болады. Пайдаланылған төлем әдісіне байланысты криптовалюта автоматты түрде BOB, COP немесе KGS валютасына айырбасталады. Фиат балансын QR Pay транзакцияларын қаржыландыру үшін пайдалануға болмайды. |
Bre-B |
ELQR |
Әрбір QR төлем әдісі бойынша транзакция лимиттері қандай?
Төлем әдісі | Транзакция лимиті |
VietQR | - Минимум: бір транзакцияға 0.65 USD.
- Максимум: бір транзакцияға 900 USD және күніне 15,000 USD.
|
PIX Pay |
QR PH |
Idram | - Минимум: Транзакцияның минималды лимиті жоқ.
- Максимум: айына 5,000 USD.
|
AFSA (АХҚО) | - Минимум: Транзакцияның минималды лимиті жоқ.
- Максимум: айына 70,000 USD.
|
MoneyBadger | - Минимум: бір транзакцияға 0.06 USD.
- Максимум: бір транзакцияға 2,500 USD.
|
Yape | Бір транзакцияға арналған лимиттер: - Минималды: 5 BOB немесе 0,65 USD — қай лимитке бірінші жетсе, сол қолданылады.
- Максималды: 6 000 BOB немесе 900 USD — қай лимитке бірінші жетсе, сол қолданылады.
Бір пайдаланушыға арналған лимиттер: - Күнделікті: 1 500 USD
- Ай сайын: 50 000 USD
|
Bre-B | Бір транзакцияға арналған лимиттер: - Минималды: 2 500 COP немесе 0,65 USD — қай лимитке бірінші жетсе, сол қолданылады.
- Максималды: 3 200 000 COP немесе 900 USD — қай лимитке бірінші жетсе, сол қолданылады.
Бір пайдаланушыға арналған лимиттер: - Күнделікті: 1 500 USD
- Ай сайын: 50 000 USD
|
ELQR | Бір транзакцияға арналған лимиттер: - Минималды: 1 KGS немесе 0,01 USD — қай лимитке бірінші жетсе, сол қолданылады.
- Максималды: 500 000 KGS немесе 5 600 USD — қай лимитке бірінші жетсе, сол қолданылады.
Әрбір пайдаланушыға шектеулер: - Күнделікті: 20 000 USD
- Ай сайын: 50 000 USD
- Жыл сайын: 100 000 USD
|
QR Pay транзакциясын аяқтауға қанша уақыт кетеді?
Көптеген транзакциялар әдетте 15 секунд ішінде аяқталады.
QR Pay транзакциясын орындау кезінде саудагерге шайпұл жібере аламын ба?
Иә. Алайда шайпұл беру мүмкіндігі тек Idram және MoneyBadger қолдайтын төлем әдістері үшін ғана қолжетімді.
Саудагерге берілетін шайпұлға шектеу бар ма?
Иә, шайпұл сомасы төлем сомасынан аспауы керек.
QR Pay транзакциялары үшін қаражатты қайтаруға қолдау көрсетіле ме?
Қаражатты қайтару мүмкіндігі төлем әдісі мен сатушыға байланысты. Сұрақтарыңыз болса, осы жерден өтініш жіберу арқылы Клиенттерді Қолдау қызметіне хабарласыңыз.
QR Pay транзакцияларынан марапат ала аламын ба?
Иә. Төлем әдісіне байланысты QR Pay транзакцияларын жасаған кезде кэшбэк алуыңыз немесе купондарды пайдалануыңыз мүмкін. Мысалы, Қырғызстандағы ELQR осы марапаттарға қолдау көрсетеді. Bybit Pay марапаттары туралы қосымша ақпарат алу үшін осы мақаланы қараңыз.
QR Pay пайдалану кезінде қандай ықтимал қате хабарламаларына тап болуым мүмкін және оларды қалай шешуге болады?
Сценарий | Ықтимал Себеп | Шешім |
Жарамсыз QR-код | - QR-кодқа сома енгізілмеген.
- QR-код қолдау көрсетілмейтін немесе жарамсыз форматта.
- QR-код төлем жасау үшін бұрыннан пайдаланылған.
- QR-кодтың мерзімі өтіп кеткен.
- QR-кодты банк серіктесіңіз тани алмайды, сондықтан төлемді өңдеу мүмкін емес.
| Қолдау көрсетілетін QR-кодты сканерлеп жатқаныңызды тексеріп, әрекетті қайталаңыз. |
Желі қатесі | Желі қосылымыңыз тұрақсыз немесе қолжетімсіз. | - Ғаламтор (Интернет) байланысыңызды тексеріп, қайтадан көріңіз.
- Егер мәселе сақталса, желіні ауыстырып көріңіз, мысалы, мобильді интернеттен Wi-Fi-ға ауысып, әрекетті қайта орындаңыз.
|
Баға ұсынысының мерзімі аяқталды | Ұсынылған айырбастау бағамының мерзімі аяқталды. | Жаңа айырбастау бағамын алу үшін QR-кодты қайта сканерлеп, әрекетті қайталаңыз. |
Транзакция уақыты аяқталды | Транзакцияны өңдеуге тым көп уақыт кетіп, уақыт шегінен асып кетті. | Қайтадан көріңіз және интернет байланысыңыздың тұрақты екеніне көз жеткізіңіз, сондай-ақ транзакция барысында бетті жаңартпаңыз және басқа бетке ауыспаңыз |
Тәуекелді бақылау іске қосылды | Тәуекелдерді бақылау шараларына байланысты транзакцияңыз уақытша бұғатталды. | Әрекетті кейінірек қайталаңыз. |
Қаражат жеткіліксіз | Қаржыландыру аккаунтындағы қаражат жеткіліксіз. | Криптовалюта балансыңызды толықтырыңыз немесе Бірыңғай Сауда Аккаунтынан (БСА) Қаржыландыру Аккаунтына қаражат аударыңыз. Қаражатты аударғаннан кейін QR-кодты қайта сканерлеу үшін Қайта көру түймесін басыңыз. |
QR Pay белсендіру қажет | Кейбір төлем әдістері үшін QR Pay белсендіру қажет. | Төлемді жалғастыру үшін белсендіру үдерісін аяқтаңыз. |
Төлем арнасы қолжетімсіз | Төлем қызметі уақытша қолжетімсіз. | Әрекетті кейінірек қайталаңыз. Мәселе шешілмесе, қосымша көмек алу үшін Клиенттерді Қолдау қызметіне хабарласыңыз. |
Қауіпсіздік шектеуі | Аккаунтыңызға қаражат шығаруды уақытша шектейтін қауіпсіздік шектеуі қолданылды. Бұл құпиясөзді қалпына келтіру сияқты қауіпсіздік баптауларына өзгерістер енгізілгеннен кейін орын алуы мүмкін. | Қауіпсіздік шарасына байланысты аккаунтыңыз уақытша шектелсе, 24 сағаттан кейін әрекетті қайталаңыз. Мәселе шешілмесе, қосымша көмек алу үшін Клиенттерді Қолдау қызметіне хабарласыңыз. |
