Что такое P2P на Bybit Казахстан?
P2P на Bybit Казахстан — это удобная и безопасная платформа для прямой торговли между пользователями. Она позволяет покупать и продавать активы между двумя пользователями по оптимальной, согласованной между ними цене. Обратите внимание, что Bybit Казахстан не размещает предложения покупки или продажи на странице P2P.
Доступна ли P2P-торговля на сайте и в приложении Bybit Казахстан?
Да. P2P-торговля доступна как на официальном сайте Bybit Казахстан, так и в мобильном приложении Bybit Казахстан.
Могу ли я торговать с пользователями из других стран или регионов?
Да. Вы можете торговать с любым рекламодателем, если сможете успешно осуществить перевод в фиатной валюте, указанной этим рекламодателем.
Нужно ли проходить верификацию личности (KYC) для торговли на P2P?
Да, для торговли на P2P требуется прохождение верификации личности (KYC). Для получения дополнительной информации, пожалуйста, ознакомьтесь с разделом Как пройти верификацию личности (KYC).
Как установить псевдоним для P2P-торговли?
Вы можете установить псевдоним, нажав на иконку карандаша в Центре пользователей P2P. Однако обратите внимание, что пробелы, специальные символы и эмодзи не разрешены.
Как изменить псевдоним?
После установки псевдоним изменить нельзя.
Как управлять уведомлениями P2P?
Вы можете управлять уведомлениями для P2P-ордеров, такими как push-уведомления в приложении, Telegram, электронная почта и SMS, через Центр пользователя P2P.
a. Как настроить уведомления о P2P-ордерах с помощью push-уведомлений приложения?
Если вы включили переключатель уведомлений, но всё ещё не получаете push-уведомления в приложении, убедитесь, что в настройках уведомлений вашего мобильного устройства включены все сгруппированные уведомления.
b. Как настроить уведомления о P2P ордерах с помощью Telegram-бота?
1. Перейдите на страницу Центра пользователей P2P, нажмите на «Управление уведомлениями», чтобы включить уведомления в Telegram, следуйте инструкциям на странице для завершения привязки и добавьте бота в контакты.
2. После завершения привязки откройте Telegram и начните первый чат с привязанным ботом, нажав кнопку 'Начать' в окне чата.
Примечания:
- Уведомления о P2P-ордерах будут отправляться на ваш Telegram-аккаунт через привязанный бот. Пожалуйста, убедитесь, что вы указали правильные данные аккаунта.
- Область применения уведомлений Telegram для P2P включает уведомления о статусе заказа и апелляциях по заказам.
- Уведомления в Telegram являются вспомогательной функцией. При включении уведомлений в Telegram необходимо также включить хотя бы один дополнительный вид уведомлений.
- Аккаунт Telegram (@BybitKazakhstan_Official_P2P_bot) можно проверить на странице проверки подлинности Bybit Казахстан.
c. Как настроить уведомления об ордерах P2P с помощью электронной почты и SMS?
Если вы включили переключатель уведомлений, но всё ещё не получаете уведомления по электронной почте и SMS, пожалуйста, убедитесь, что в настройках уведомлений вашего устройства включены все соответствующие группы уведомлений.
Если вы столкнулись с проблемой получения электронной почты или SMS, пожалуйста, обратитесь к этим статьям по устранению неполадок:
- Устранение неполадок: Не удается получить код подтверждения по электронной почте
- Устранение неполадок: Не удается получить код подтверждения по SMS
Как экспортировать P2P-ордер?
Вы можете экспортировать информацию о своих P2P-ордерах, нажав кнопку «Экспорт» в правом верхнем углу этой страницы. Обратите внимание, что функция Экспорт доступна только на сайте Bybit Казахстан.
Примечание: Вы можете экспортировать данные не более чем за 3 месяца в одном файле. Если вам нужны данные за период более 3 месяцев (например, за 6 месяцев или за год), вы можете использовать функцию «Пользовательская дата». Просто выполните несколько операций экспорта, чтобы охватить весь период (например, экспорт 1: январь–март, экспорт 2: апрель–июнь). Вы можете получить доступ к данным с момента создания вашего аккаунта.
Могу ли я скачать квитанцию по P2P-ордеру?
Да, вы можете скачать квитанцию по P2P-ордеру, нажав «Квитанция» на странице Список ордеров. Функция скачивания доступна только для завершенных ордеров, а квитанции можно скачать только с сайта Bybit Казахстан.
Примечание: Существует дневной лимит — не более 10 квитанций в день, и каждую квитанцию можно скачать не более 10 раз.
Где я могу найти экспортированные записи P2P?
Историю за последние 7 дней можно найти на странице Список ордеров. Для экспорта нажмите «Экспорт задач» в правом верхнем углу. При нажатии на кнопку «Предпросмотр» будет сгенерирована ссылка на PDF-файл, который вы сможете просмотреть и скачать.
Как рассчитывается процент выполнения ордеров за 30 дней?
Показатель завершения за 30 дней рассчитывается по следующей формуле:
процент выполнения = количество выполненных ордеров / общее количество ордеров * 100 %
Процент выполнения за 30 дней рассчитывается на основе данных о транзакциях за последние 30 дней.
Влияет ли отмена ордера на мой процент выполнения?
Если вы, как покупатель, отменяете ордер, это повлияет на ваш процент выполнения. При этом на процент выполнения продавца это не повлияет. Однако, если проблема возникла по вине продавца, покупатель может указать это, выбрав причину отмены в категории Проблема со стороны продавца.
Если продавец подтвердит, что отмена произошла по его вине, процент выполнения покупателя останется без изменений. Если продавец не признает свою ответственность, у покупателя есть одна возможность подать апелляцию. Пожалуйста, ознакомьтесь с этим руководством по отмене ордеров и управлению процентом выполнения.
Примечание:
- Превышение лимита отмен приведёт к 24-часовому ограничению вашей возможности участвовать в P2P-торговле.
- В течение этого времени вы сможете только ожидать снятия ограничения.